Så hanterar E-hälsomyndigheten e-post
Inkommande e-post till myndigheten tas emot och diarieförs av registrator.
Myndigheten får varje dag en stor mängd e-post med synpunkter och frågor. Hanteringen varierar beroende på frågorna som tas upp. Breven läses men av tidsskäl finns ingen möjlighet att besvara dem alla, eller att bistå till exempel studenter med utredningsarbete eller faktasammanställningar.
Allmän handling
I princip all post till E-hälsomyndigheten blir allmän handling. Det innebär bland annat att allmänheten och massmedia har rätt att begära att få ta del av innehållet.
E-postadresser hos E-hälsomyndigheten
Alla E-hälsomyndighetens e-postadresser är konstruerade enligt följande princip:
fornamn.efternamn@ehalsomyndigheten.se
Myndigheternas informationsansvar och departementens ansvarsområden
Departementen svarar på frågor om regeringens politik. Till varje departements ansvarsområde hör ett antal myndigheter, i vissa fall också företag och stiftelser. Myndigheten ansvarar för att informera om den pågående verksamheten inom sitt ansvarsområde.
E-post till regeringen och departementen
Synpunkter, tips och frågor om regeringens politik skickas till statsråden eller departementen via respektive departements registrator.