Så rensar du cacheminnet i din webbläsare

När du använder en webbläsare så sparas en del information från webbplatser som du har besökt, i cacheminnet i din webbläsare. En del problem kan åtgärdas av att rensa cacheminnet, exempelvis problem med inläsning på webbplatser.

Så går du tillväga om du använder Windows

För webbläsaren Google Chrome

  • Klicka på de tre vertikala prickarna längst till höger på menyraden.
  • Välj alternativen Historik och Ta bort webbinformation.
  • Välj Ta bort följande objekt från tidens början. De alternativ som ska vara markerade är:
    • Webbhistorik
    • Hämtningshistorik
    • Cookies och andra webbplats- och plugin-data
    • Cachade bilder och filer
  • Klicka på Rensa webbinformation
  • Stäng ner webbläsaren och starta upp den igen.

För webbläsaren Internet Explorer

Du kan inte använda e-tjänsten www.covidbevis.se med webbläsaren

Internet Explorer. Vi rekommenderar att du byter till en modern webbläsare. 

Mozilla Firefox

  • Klicka på de tre vertikala strecken längst till höger på menyraden.
  • Välj alternativen Historik och Rensa ut tidigare historik.
  • Välj All historik som tidsintervall att ta bort. De alternativ som ska vara markerade är:
    • Besökta sidor och filhämtningshistorik
    • Formulär- och sökhistorik
    • Kakor
    • Cache
  • Klicka på Ta bort.
  • Stäng ner webbläsaren och starta upp den igen.

Microsoft Edge

  • Klicka på de tre prickarna längst upp till höger.
  • Klicka på Inställningar.
  • Klicka på alternativet Välj vad du vill radera under Radera webbdata.
  • De alternativ som ska vara markerade är:
    • Webbhistorik
    • Cookies
    • Sparad webbplatsdata
    • Cachade bilder och filer
  • Klicka på Radera.
  • Stäng ner webbläsaren och starta upp den igen,

Så gör du om du använder en Apple-dator

För webbläsaren Apple Safari

  • Klicka på menyalternativet Safari uppe till vänster (bredvid äpple-symbolen).
  • Välj Inställningar.
  • Välj Integritetsskydd.
  • Ta bort webbplatsdata, Ta bort nu.
  • Avsluta Safari och starta upp den igen.

För webbläsaren Mozilla Firefox

  • Klicka på de tre vertikala strecken längst till höger på menyraden.
  • Välj alternativen Historik och Rensa ut tidigare historik.
  • Välj All historik som tidsintervall att ta bort. De alternativ som ska vara markerade är:
    • Besökta sidor och filhämtningshistorik
    • Formulär- och sökhistorik
    • Kakor
    • Cache
  • Avsluta Firefox och starta upp den igen.

För webbläsaren Google Chrome

  • Klicka på de tre vertikala punkterna längst till höger på menyraden.
  • Välj alternativet Fler verktyg (på engelska: More tools)
  • Välj Ta bort följande objekt från tidens början. De alternativ som ska vara markerade är:
    • Webbhistorik
    • Hämtningshistorik
    • Cookies och andra webbplats- och plugin-data
    • Cachade bilder och filer
  • Klicka på Rensa webbinformation.
  • Avsluta Chrome och öppna upp den igen.