Pitanja i odgovori

Koliko ima različitih covid potvrda i u čemu je razlika?

Postoje tri različite vrste covid potvrda. Potvrda o cijepljenju je najjednostavnija ako ste cijepljeni. Potvrdu o cijepljenju preuzimate na covidbevis.se.

Ako niste cijepljeni možete napraviti test na covid-19 i ako je rezultat testa negativan dobiti potvrdu o testiranju - testbevis. Za vas koji ste imali covid-19 je, u posebnim slučajevima, moguće dobiti potvrdu o preboljenju - tillfrisknandebevis.

Nisam cijepljen/cijepljena, mogu li ipak putovati?

Ako niste cijepljeni možete koristiti jednu od ove dvije covid potvrde.

• Potvrda o testiranju – potvrda o negativnom rezultatu testiranja.

•  Potvrda o preboljenju – potvrda o preboljenju

Koliko dugo vrijede različite covid potvrde?

Potvrda o cijepljenju vrijedi 365 dana.

Rok valjanosti potvrde o testiranju ovisi o vrsti testa koji ste napravili i zemlji u koju putujete. Provjerite što vrijedi u zemlji u koju ćete putovati i zemljama kroz koje prolazite na putu do iste. To možete napraviti na Sweden Abroad.

Potvrda o preboljenju vrijedi 180 dana od datuma prvog pozitivnog rezultata testiranja.

Gdje pokazujem moju covid potvrdu?

Covid potvrda se, između ostalog, mora moći pokazati pri pograničnoj kontroli dokumenata. Covid potvrda mora biti dostupna tijekom cijelog putovanja. 
Nemojte zaboraviti na vrijeme, prije putovanja, provjeriti što vrijedi baš za tu zemlju u koju ćete vi putovati. Za dobivanje aktualne informacije o vašem odredištu skinite aplikaciju appen UD Resklar . Ambasade imaju aktuelne informacije i na  aktuell reseinformation på Sweden Abroad.

U kojim zemljama vrijedi covid potvrda?

Covid potvrda vrijedi za putovanja u zemlje unutar EU, niz drugih zemalja u Europi pa čak i druge dijelove svijeta.

Popis zemalja u kojima vrijedi covid potvrda

Provjerite što vrijedi u vašem odredištu. To možete napraviti na Sweden Abroad.

Da li moram imati digitalni poštanski sandučić da bih mogao/mogla dobiti svoju covid potvrdu?

Ne, posjedovanje digitalnog poštanskog sandučića nije uvjet ali je to jednostavno i sigurno i dobro funkcionira kao mjesto za skladištenje. Svoje covid potvrde možete i spremiti i direktno ispisivati iz digitalne jedinice koju koristite.

Što ću napraviti ako u mojoj potvrdi o cijepljenju nedostaju doze?

Obratite pažnju da se potvrda o cijepljenju koja se nalazi u vašem digitalnom poštanskom sandučiću (na primjer: Kivra, Billo ili Min myndighetspost) NE ažurira automatski. Nakon primanja nove doze morate izvaditi novu potvrdu.

Kada se u vašoj potvrdi o cijepljenju pokaže informacija o cijepljenju, piše ili:

”Doza 1 od 2” ili

”Doza 2 od 2” ili

"Doza 3 od 3" ili

"Doza 4 od 4" ili

"Doza 5 od 5"

Ako broj vaših doza ne odgovara:

Ako broj vaših doza ne odgovara:

1. Provjerite da li je prošlo najmanje sedam dana od primanja cjepiva.
2. Ako je prošlo 24 sata od zadnjeg preuzimanja, preuzmite novu potvrdu o cijepljenju sa Covidbevis.se.
3. Ispravke u sustavu se neprekidno odvijaju – ako vam u covid potvrdi nedostaju doze pričekajte još koji dan i pokušajte ponovo.
4. Ako ste probali gornji korak a ipak vidite istu potvrdu o cijepljenju možete probati koristiti jednu drugu jedinicu, probajte na računalu ako ste prije probali na telefon ili obrnuto. (Stara potvrda o cijepljenju može ostati u jedinici).
5. Ako ste izvadili potvrdu o cijepljenju nakon prve doze i dobili je u vaš digitalni sandučić morate nakon druge doze sa Covidbevis.se preuzeti novu potvrdu o cijepljenju.  Potvrda o cijepljenju koja se nalazi u vašem digitalnom poštanskom sandučiću (na primjer: Kivra, Billo ili Min myndighetspost) se ne ažurira automatski .
6. Ako ste napravili sve gore navedene korake a vaša potvrda o cijepljenju je još uvijek neispravna a vi ćete ubrzo putovati pošaljite e-mejl u našu službu za korisnike na: covidbevis@ehalsomyndigheten.se. Navedite ime i prezime, broj telefona, datum cijepljenja i područje u kojem ste se cijepili.

Može biti više različitih razloga da ne vidite sve svoje doze. Najuobičajeniji razlog da doze nedostaju  je da podaci nisu stigli biti proslijeđeni od davatelja zdravstvenih usluga do Nacionalnog registra cijepljenja iz kojeg se kasnije uzimaju podaci za potvrdu o cijepljenju. Unos podataka o dozama cjepiva u Nacionalni registar cijepljenja može trajati najviše sedam dana.

Regije su odgovorne za evidenciju cijepljenja u Nacionalni registar cijepljenja iz kojeg se uzima informacija za potvrdu o cijepljenju. Svaka regija pojedinačno angažira puno različitih cjepitelja.

Ako je prošlo više od sedam dana a u covid potvrdi još uvijek nedostaje neka doza možete kontaktirati službu za korisnike E-uprave za javno zdravstvo preko covidbevis@ehalsomyndigheten.se

Ako je bilo nešto krivo prilikom registriranja vašeg cijepljenja mi ćemo vas usmjeriti kako možete dobiti pomoć u svojoj regiji.

Zašto se u mojoj potvrdi o cijepljenju pokazuje samo jedan datum?

Potvrda o cijepljenju pokazuje da li ste primili jednu, dvije, tri ili četiri doze. Na primjer, ako ste primili dvije doze piše „Doza 2 od 2“. Ako ste primili tri doze piše „Doza 3 od 3“ i ako ste primili četiri doze piše ”Doza 4 od 4”.

Pod naslovom „Datum zadnjeg cijepljenja“ se pokazuje samo jedan datum. Dakle, obratite pažnju da je ispisan samo zadnji datum cijepljenja.

Kako nabavljam ili obnavljam potvrdu o cijepljenju?

Potvrdu o cijepljenju ne dobivate automatski nakon cijepljenja, uvijek morate sami tražiti potvrdu. Nakon više doza cjepiva se, isto tako, potvrda ne ažurira automatski.

Potvrdu o cijepljenju možete izvaditi tako da posjetite www.covidbevis.se  i tamo slijedite navedene  instrukcije. Isto vrijedi i ako trebate nabaviti novu potvrdu jer je rok trajanja postojeće potvrde istekao ili ističe.

Ako nemate elektroničku iskaznicu ili adresu u matičnoj evidenciji stanovništva, više o tome kako trebate postupiti, možete pročitati ovdje.

Da li osoba koja nema švedski matični broj može dobiti potvrdu o cijepljenju?

Ako ste cijepljeni u Švedskoj, imate koordinacijski broj i nemate adresu u matičnoj evidenciji stanovništva, trebate koristiti formular Beställning av vaccinationsbevis – för dig som saknar folkbokföringsadress i Sverige. (Naručivanje potvrde o cijepljenju – za vas koji nemate adresu u matičnoj evidenciji stanovništva Švedske)

Potvrda se šalje jednoj ispostavi i vi ćete dobiti obavijest kada možete podignuti pismo.  

Ako imate adresu u matičnoj evidenciji stanovništva, koristite formular Naručivanje potvrde o cijepljenju.

Ako ste cijepljeni u Švedskoj i nemate matični ili koordinacijski broj, cijepljenja su vam evidentirana na rezervni broj. Za dobivanje potvrde o cijepljenju morate putem 1177.se kontaktirati zdravstvenu službu u svom području.

Ako vam je cijepljenje registrirano na rezervni broj

Ako imate švedski matični broj a cijepljenje vam je evidentirano na rezervni ili koordinacijski broj možete se obratiti svom davatelju cjepiva i zamoliti da vam cjepivo evidentira na vaš matični broj.  

Ja sam ranije cijepljen/cijepljena u jednoj drugoj zemlji a slijedeću dozu ću primiti u Švedskoj. Da li ću moći dobiti važeću potvrdu o cijepljenju?  

Ako ste bili cijepljeni u jednoj drugoj zemlji i primit ćete dopunsku dozu, preporuka je da istu primite u Švedskoj.

• Ponesite i pokažite svu dokumentaciju o ranijim cijepljenjima u drugoj zemlji. Davatelj zdravstvenih usluga koji će vas cijepiti može procijeniti koju dozu ćete primiti i evidentirati točnu dozu u bolesnički list i Nacionalni registar cijepljenja.
• Ako imate švedski matični broj i elektroničku iskaznicu svoju potvrdu o cijepljenju možete preuzeti na www.covidbevis.se. 

Ako nemate elektroničku iskaznicu možete se obratiti apoteci i dobiti pomoć oko ispisa potvrde o cijepljenju.  

Ako imate koordinacijski broj potvrdu o cijepljenju trebate tražiti putem formulara Naručivanje potvrde o cijepljenju. 

Ako nemate matični ili koordinacijski broj i cijepljenje vam je evidentirano na rezervni broj morate putem 1177.se  kontaktirati davatelja zdravstvenih usluga.

Ako zdravstvena služba ne može prijaviti vašu dopunsku dozu pod ispravnim rednim brojem (brojem doze) možete kontaktirati E-upravu za javno zdravstvo, službu za usluge korisnicima. 

Ja sam švedski državljanin/državljanka cijepljen/cijepljena izvan EU/EES, kako mogu dobiti švedsku potvrdu o cijepljenju?

Vi koji ste cijepljeni u jednoj zemlji koja je izvan EU/EES možete se obratiti nekom od izabranih ureda za usluge Državnog centra za usluge (Statens servicecenter). Oni provjeravaju dokumentaciju o cijepljenjima izdanu u trećoj zemlji.

Imajte na umu da postoji više uvjeta koji moraju biti ispunjeni. Vi trebate biti cijepljeni protiv bolesti covid-19 cjepivom koje je priznato u EU ili cjepivom koje se nalazi na WHO listi cjepiva odobrenih za hitnu upotrebu.  

Cjepiva odobrena u EU (web mjesto Läkemedelsverket)

WHO lista cjepiva odobrenih za hitnu upotrebu. 

Zadnju seriju cjepiva ste dobili u trećoj zemlji i možete pokazati dokument za identifikaciju i originalnu dokumentaciju o primljenim cjepivima.

Da bi mogli dobiti švedsku potvrdu o cijepljenju morate biti prijavljeni u matičnu evidenciju stanovništva i imati digitalni poštanski sandučić za primanje pošte od strane tijela uprave.

Uvjeti za dobivanje pomoći oko potvrde o cijepljenju u Državnom centru za usluge (Statens servicecenter): 

Mogu li ja posjetiti bilo koji ured državnog centra za usluge koji izdaje potvrde o cijepljenju za šveđane cijepljene protiv bolesti covid-19 izvan EU/EES?

Cijepljen/cijepljena sam u inozemstvu i sad me zanima da li su moje doze evidentirane u Švedskoj.

Doze cjepiva primljene u inozemstvu se ne mogu evidentirati u Nacionalnom registru cijepljenja u Švedskoj. Ali, na temelju dokumentacije o primljenim cjepivima vam se može izdati potvrda o cijepljenju, uz pretpostavku da ispunjavate neke određene uvjete, ovisno o zemlji u kojoj ste cijepljeni. 

Da, potvrdu o cijepljenju možete tražiti u bilo kojem od šest ureda. Nije bitno gdje ste prijavljeni u matičnu evidenciju stanovništva u Švedskoj.  

Koliko dugo nakon cijepljenja mogu dobiti potvrdu o cijepljenju?

Cijepljenje se najprije mora prijaviti u Nacionalni registar cijepljenja (NVR). Zato nakon cijepljenja može potrajati otprilike sedam dana do mogućnosti dobivanja potvrde o cijepljenju.  

Nemojte zaboraviti da u nekim slučajevima potvrdu o cijepljenju možete izvaditi prije nego se ista može koristiti za ulazak u neku zemlju. Postoje zemlje koje traže da je prošlo 14 dana od primanja zadnje doze cjepiva da bi potvrda bila priznata. Zato morate provjeriti pravilnik zemlje u koju putujete.

Doznajte na vrijeme što je na snazi u vašem odredištu, pogledajte aplikaciju  ministarstva unutarnjih poslova (UD) Resklar  i web mjesto ambasada Sweden Abroad.

Kako ću postupiti da bih spemio/spremila potvrdu o cijepljenju nakon preuzimanja sa Covidbevis.se?

Ako imate digitalni poštanski sandučić potvrda o cijepljenju se automatski šalje u isti.
Svoju potvrdu možete spremiti i u našu uslugu. Postupite ovako:

Ako ste potvrdu o cijepljenju preuzeli putem mobilnog telefona:

• Potvrdu možete poslati u svoje računalo (na primjer putem mejla) i ispisati je iz računala, ili je poslati putem sms-poruke.

• Možete napraviti snimku ekrana (screenshot) i potvrdu čuvati u svom mobilnom telefonu kao sliku.

• To možete vidjeti u svojim preuzetim datotekama pod „Moja potvrda o cijepljenju“ ("Mitt vaccinationsbevis").

Ako ste potvrdu o cijepljenju skinuli putem računala:

• Možete napraviti snimku ekrana (screenshot).

• To možete vidjeti u svojim preuzetim datotekama pod „Moja potvrda o cijepljenju“ ("Mitt vaccinationsbevis") i poslije toga od tuda ispisati potvrdu.

Svoju potvrdu možete spremiti i poslije je pronaći pod preuzete datoteke.

Da li moram primiti dopunsku dozu da bih mogao/mogla putovati?

Kad ste primili dvije doze cjepiva protiv covid-19 vaše cijepljenje vrijedi 270 dana. Razlog je što se djelovanje cjepiva vremenom smanjuje i zato je potrebna dopunska doza. To pravilo od 270 dana se ne odnosi na djecu i mlade do 18 godina. To je odluka Europske unije.

Svoju potvrdu o cijepljenju morate obnoviti nakon primanja dopunske doze, ukoliko je želite koristiti na putovanju. Posjetite www.covidbevis.se

Tko može dobiti potvrdu o cijepljenju u apoteci?

Ako nemate elektroničku iskaznicu, a imate švedski matični broj/broj za osobe s imunitetom i cijepljeni ste u Švedskoj možete se za dobivanje potvrde o cijepljenju obratiti apoteci.

Kada potvrdu o cijepljenju tražite u apoteci, morate navesti svoj matični broj i morate se moći identificirati uz pomoć jednog švedskog važećeg dokumenta za identifikaciju.

Da li sve apoteke u Švedskoj mogu ponuditi mogućnost ispisa moje potvrde o cijepljenju?

Da, sve fizičke apoteke u Švedskoj (1400 komada) mogu ponuditi tu mogućnost.

Što ću napraviti ako osoblje apoteke kaže da ne mogu dobiti potvrdu o cijepljenju?

Za to može postojati više razloga. Možda je prošlo premalo vremena od cijepljenja i doze nisu stigle biti evidentirane u Nacionalnom registru cijepljenja.

Možda vaša cijepljenja nisu evidentirana na vaš matični broj nego na takozvani rezervni broj – u tom slučaju kontaktirajte zdravstvenu službu u svom području koja može izdati potvrdu o cijepljenju. Na www.1177.se nalazite informaciju o potvrdi o cijepljenju za vas kojima je cijepljenje evidentirano na rezervni broj.

Možda su vaša cijepljenja evidentirana na koordinacijski broj. U tom slučaju možete naručiti potvrdu o cijepljenju putem formulara Naručivanje potvrde o cijepljenju. Ako nemate adresu u matičnoj evidenciji stanovništva koristit ćete formular Naručivanje potvrde o cijepljenju – za vas koji nemate adresu u matičnoj evidenciji stanovništva. Tada će vam potvrda biti poslana preporučenom poštom na adresu koju ste naveli.   

Možda ste se cijepili izvan Švedske – ako ste cijepljeni u nekoj od drugih zemalja spojenoj na EU sistem za digitalne covid potvrde onda možete tražiti potvrdu od te zemlje. Ovdje je popis svih zemalja koje su dio sistema.

Ako ste cijepljeni u jednoj zemlji izvan EU/EES, a imate adresu prijavljenu u matičnoj evidenciji stanovništva u Švedskoj i digitalni poštanski sandučić, možete kontaktirati Statens Servicecenter  (Državni centar za usluge) koji može provjeriti i potvrditi vašu dokumentaciju o cijepljenju i srediti da vam E-ured za javno zdravstvo izda potvrdu o cijepljenju.

Koji testovi se priznaju za potvrdu o testiranju?

NAAT-testovi (RT-PCR-testovi) i antigenski testovi (takozvani brzi testovi) koji ispunjavaju EU uvjete se priznaju za potvrdu o testiranju. Vaš davatelj zdravstvenih usluga i E-uprava za javno zdravstvo znaju koji testovi ispunjavaju uvjete za potvrdu o testiranju.

Testovi priznati za potvrdu o testiranju moraju biti izdani od zdravstvenog osoblja ili  kvalificiranog osoblja za testiranje. Samotestiranje i samostalno uzimanje uzorka se ne priznaje. Osoblje vas mora fizički testirati.

Kome ću se obratiti za testiranje za potvrdu o testiranju?

Samo privatni davatelji zdravstvenih usluga spojeni s uslugom covid potvrda (Covidbevis) provode testiranja na covid-19. Testiranja koja se rade u zdravstvu se rade da bi se dokazalo postojanje infekcije covid-19, da bi se spriječilo širenje zaraze. Testiranje da bi se vidjelo da li ste zdravi da bi mogli putovati se ne računa kao zdravstvena zaštita i zdravstvo.

Popis privatnih savjetnika spojenih na uslugu covid potvrda.

Koliko dugo prije putovanja se trebam testirati?

Različite zemlje imaju različite zahtjeve. Rok valjanosti je općenito samo par dana (obično 48 ili 72 sata). Prije putovanja morate ispitati što vrijedi baš na vašem odredištu i u zemljama kroz koje prolazite. Imajte na umu da se rok valjanosti računa od dana testiranja a ne od dana kada ste dobili rezultat ili kada je potvrda izdana.

Za koga je potvrda o preboljenju?

Potvrda o preboljenju je alternativa namijenjena za osobe koje nisu cijepljene.

Za većinu je jednostavnije i brže dobiti potvrdu o cijepljenju ili potvrdu o testiranju nego potvrdu o preboljenju.

Ako ste cijepljeni protiv covid-19 potvrdu o cijepljenju možete preuzeti na covidbevis.se. U tom slučaju vam nije potrebna potvrda o preboljenju.